Перейти к содержанию

Поддержка и баг-репорт

Выполняйте шаги по порядку и проверяйте результат после каждого действия.

Перед началом

Перед началом проверьте выбранный сервер, свою роль, переключатель функции и права бота.

Пошагово

  1. Выберите поддержку или отчёт об ошибке.
  2. Укажите сервер и воспроизводимые шаги.
  3. Уберите секреты и персональные данные.
  4. Отправьте обращение.
  5. Ответьте на уточнения команды.

Проверка результата

После каждого шага дождитесь подтверждения. Если состояние не изменилось, не дублируйте действие: обновите данные и проверьте журнал.